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경제

“나만 안 쓰고 있었네?” C레벨 10명 중 9명이 쓰는 이것의 정체는?

“나만 안 쓰고 있었네?” C레벨 10명 중 9명이 쓰는 이것의 정체는?

국내 대기업 C레벨 임원 10명 중 9명은 이미 ‘이것’을 적극적으로 사용 중이라고 한다.
정답은 바로 AI, 특히 생성형 AI다.

과거에는 “AI? 그거 개발자들이나 쓰는 거 아냐?”라고 생각했을 수 있지만,
이제는 CEO부터 CFO, CMO, CTO까지
각 분야 리더들이 실제 업무에 AI를 일상 도구로 활용하고 있다는 사실이 확인됐다.


● C레벨 88% “AI, 이미 쓰고 있다”

헤드헌팅 기업 하이드릭앤스트러글스
IT, 금융, 제조, 유통 등 다양한 산업의 국내 C레벨 80명을 조사한 결과:

  • 88%가 AI를 실제 업무에 활용 중
  • ✅ 나머지 12% 중 30%는 도입 적극 검토
  • ✅ ‘전혀 사용할 계획 없음’ 응답자: 0명

이제 AI는 단순한 유행이 아니라
경영 전략과 실무 효율성을 극대화하는 필수 도구가 된 셈이다.


● 생성형 AI, 어떤 식으로 쓰이고 있나?

가장 많이 활용되는 분야는 다음과 같다:

  1. 콘텐츠 제작 (80%)
    • 보고서 작성, 마케팅 문구, 이메일 초안 등
  2. 데이터 분석 (64%)
    • 매출 예측, 리스크 분석, 시장 트렌드 추적
  3. 고객 응대 자동화 (30%)
    • 챗봇, AI 고객센터
  4. 개인화 추천 (29%)
    • 맞춤형 서비스·제품 추천
  5. 번역 및 문서 요약 (9%)
    • 해외 진출, 보고서 자동 요약 등

실제 많은 C레벨이 “AI가 있으면 의사결정 속도가 다르다”고 말한다.
단순 반복 작업에 들어가는 시간을 줄이고, 전략적 판단에 더 집중할 수 있게 된 것이다.


● 긍정 평가 84%…그러나 ‘윤리 가이드라인’은 아직 부족

C레벨 84%는 AI가 기업 생산성에 긍정적 영향을 미친다고 답변했다.
하지만 기업 내부의 윤리 가이드라인이나 정책을 갖춘 경우는 37%에 그쳤다.

이는 향후 AI 도입이 더욱 광범위해질수록
✔️ AI 사용 기준의 투명성
✔️ 책임 소재 분명화
✔️ 인간-기계 협업 기준 마련
이 시급하다는 점을 시사한다.


● 글로벌 트렌드는? 한국도 이미 흐름에 올라탔다

보스턴컨설팅그룹(BCG)의 글로벌 보고서에 따르면,
AI 도입률은 인도(92%) > 중동(87%) > 스페인(78%) 순으로 높고,
한국도 AI 도입이 빠른 상위권 국가 중 하나로 평가받고 있다.

📌 주목할 점:
2018년엔 AI를 신뢰하는 사람이 17%였지만,
2025년엔 36%로 증가, 우려는 40% → 28%로 감소했다.


● “AI가 일자리 뺏을까?”…10년 안에 사라질 것 같다는 응답 41%

AI가 발전하면서 따라오는 불안감 중 하나는
내 일자리를 AI가 대체하진 않을까’ 하는 우려다.

설문에 따르면, 41%가 10년 안에 자기 직무가 사라질 수도 있다고 답했다.
하지만 동시에 “AI를 잘 활용하는 사람이 살아남는다”는 인식이 퍼지고 있다.


● 결론: 이제 AI는 선택이 아니라 ‘기본값’

예전엔 “기술팀의 장난감” 정도로 여겨졌던 AI.
이제는 경영자부터 실무자까지 모두의 비서이자 전략 파트너가 됐다.

✔️ 일 잘하는 C레벨 = AI 잘 쓰는 C레벨
✔️ 경쟁력 있는 기업 = AI에 유연하게 적응한 기업

“AI는 기회를 주는 도구지, 두려움의 대상이 아니다”는 말이,
더 이상 IT 스타트업만의 이야기가 아니다.


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